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MF1796_3 - Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros

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MF1796_3 - Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros
35,00 €

Disponibilidad: En existencias

 
Información del Producto

Información adicional

Editorial Editorial ELearning
Idioma Español
Páginas 488
Encuadernación Rústica
ISBN 9788416424702
Descripción

Detalles

ADGN0110 GESTIÓN COMERCIAL Y TÉCNICA DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS

Una vez finalizado el Módulo será capaz de asesorar y asistir técnicamente a los clientes en la contratación de seguros y reaseguros. Sabrá diferenciar los distintos tipos de contratos de seguros y reaseguros identificando los elementos que intervienen en los mismos. Analizará las necesidades del cliente de seguros y reaseguros en función de las variables implicadas. Utilizará las técnicas y procedimientos de asesoramiento directo, telemático y telefónico en situaciones de atención y fidelización de clientes de seguros y reaseguros.

Analizará las ventajas fiscales de cada uno de los productos de seguro aplicando la legislación vigente en relación a seguros y reaseguros, y las características específicas del cliente tipo. Realizará los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos seguros personales, materiales, y patrimoniales ofrecidos. Sabrá interpretar propuestas de seguros y reaseguros de los distintos contratos cumplimentando sus procedimientos básicos. Usará técnicas de identificación y gerencia de riesgos para valorar aquellos que no puedan ser cubiertos con pólizas tipo y adecuar la propuesta de seguro.

Tema 1. El contrato de seguro

  • 1.1. Concepto y características
  • 1.2. Formas de protección. Transferencia del riesgo: el seguro
  • 1.3. Ley de Contrato de Seguro. Disposiciones generales
  • 1.4. Derechos y deberes de las partes
  • 1.5. Elementos que conforman el contrato de seguro
  • 1.6. Fórmulas de aseguramiento
  • 1.7. Clases de pólizas
  • 1.8. Ramos y modalidades de seguros

Tema 2. Distribución de riesgos

  • 2.1. El coaseguro. Concepto
  • 2.2. El Reaseguro. Concepto

Tema 3. os planes y fondos de pensiones

  • 3.1. Concepto y funcionamiento
  • 3.2. Clase de planes de pensiones
  • 3.3. Prestaciones
  • 3.4. Tipos de prestaciones
  • 3.5. Diferencias entre planes de pensiones y seguros de jubilación

Tema 4. Procedimientos básicos de interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos

  • 4.1. Las propuestas y solicitudes de seguros
  • 4.2. Cumplimentación de propuestas de riesgos personales: salud, vida, enfermedad, accidentes
  • 4.3. Cumplimentación de propuestas de riesgos materiales: incendio, robo, transporte, multirriesgo, ingeniería, vehículos, agrarios
  • 4.4. Cumplimentación de propuestas de riesgos patrimoniales: crédito y caución, responsabilidad civil
  • 4.5. Técnicas de comunicación: resolución de dudas planteadas.

Tema 5. Los riesgos de seguros

  • 5.1. El cliente de seguros. Características
  • 5.2. Necesidades y motivaciones de compra. Hábitos y compor¬tamientos
  • 5.3. El servicio de asistencia al cliente
  • 5.4. La fidelización del cliente
  • 5.5. Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente
  • 5.6. Estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción de la actividad de mediación de seguros y reaseguros
  • 5.7. El asesor de seguros
  • 5.8. El proceso de negociación
  • 5.9. Aplicación de las herramientas de gestión de relación con clientes

Tema 6. Procedimientos de cálculo financiero aplicable a seguros y fiscalidad en los Seguros Privados

  • 6.1. Concepto de interés nominal, interés efectivo o tasa anual equivalente (TAE)
  • 6.2. Concepto de renta. Tipos: constantes, variables, fraccionadas.
  • 6.3. Tarificación manual de diferentes tipos de seguros
  • 6.4. Tarificación informática de diferentes tipos de seguros
  • 6.5. Tarificación en el seguro del automóvil
  • 6.6. Formas de pago de la propuesta de seguro: efectivo, domiciliación bancaria, y otros
  • 6.7. Fiscalidad de los Seguros Privados

Tema 7. Identificación y gerencia del riesgo. Pólizas tipo o seguro a medida

  • 7.1. El riesgo. Concepto
  • 7.2. Tratamiento del riesgo: identificación-clasificación, análisis-selección, evaluación-vigilancia
  • 7.3. Metodología y sistemas. Desglose de tareas, diagramas, técnicas cualitativa, cuantitativas, árboles decisión, simulación, modelización, otros, Mapa, lista y plan de riesgo
  • 7.4. La transferencia de riesgos. El outsourcing
  • 7.5. Identificación, análisis y evaluación de riesgos especiales
  • 7.6. Elaboración de productos específicos por agrupación y adaptación de contratos de seguros existentes
  • 7.7. Presentación de las propuestas de seguros dirigidas a superiores jerárquicos y a entidades aseguradoras
  • 7.8. Valoración de la exclusividad de la propuesta de seguro para clientes

Tema 8. Normativa legal de prevención de los riesgos laborales.

  • 8.1. Riesgos relacionados con la carga física: el entorno de trabajo, mobiliario mesa y silla de trabajo), pantallas de visualización, equipos (teclado, ratón) y programas informáticos
  • 8.2. Riesgos relacionados con las condiciones ambientales: espacio, iluminación, climatización, ruido, emisiones
  • 8.3. Riesgos relacionados con aspectos psicosociales: repetitividad, sobrecarga, subcarga, presión de tiempos, aislamiento
  • 8.4. Características de un equipamiento adecuado
Reseñas
O BIEN