Tienda Vértice Books

Comunicación interpersonal en organizaciones y Administraciones Públicas

Más vistas

Comunicación interpersonal en organizaciones y Administraciones Públicas
12,00 €

Disponibilidad: En existencias

 
Información del Producto

Información adicional

Editorial Editorial ELearning
Idioma Español
Páginas 65
Encuadernación Rústica
ISBN No Disponible
Descripción

Detalles

El contenido de este Manual pertenece al MF0975_2

Índice de Contenido:

1. La comunicación oral: normas de información y atención, internas y externas.
2. Técnicas de comunicación oral.
3. La comunicación no verbal.
4. La imagen personal en los procesos de comunicación.
5. Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor.

Reseñas
O BIEN