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Agresiones En Centros Sanitarios. Planes De Actuacion

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Agresiones En Centros Sanitarios. Planes De Actuacion
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Editorial FYSA
Idioma CASTELLANO
Páginas 406
Encuadernación Rústica
ISBN 9788461545629
Descripción

Detalles

Tema 1: Conceptos generales de prevención
1.1. Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales y Real Decreto 37/1997 de los Servicios de Prevención
1.2. Metodología del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. Evaluación de Riesgos
1.3. Factores de Riesgo
1.4. Daños derivados del trabajo. Accidente de trabajo y Enfermedad profesional
1.5. Medidas preventivas para los distintos factores de Riesgos .... 25
1.6. Principales riesgos de seguridad en el personal de los centros sanitarios
1.7. Bibliografía

Tema 2: Legislación en materia de situaciones conflictivas (agresiones)
2.1. Introducción
2.2. Agresiones físicas: las lesiones
2.3. Agresiones verbales: amenazas coacciones, injurias y calumnias
2.4. La consideración de las agresiones contra el personal sanitario como delito de atentado
2.5. Procedimiento ante la agresión.
2.6. Consecuencias de la agresión: la responsabilidad penal y la responsabilidad civil
2.7. Bibliografía

Tema 3: La comunicación. Escucha activa
3.1. Estructura de la organización
3.2. La comunicación en las organizaciones
3.3. El trabajo emocional
3.4. La conducta asertiva como habilidad social
3.5. La persuasión como técnica comunicativa
3.6. Recomendaciones para el manejo del paciente conflictivo y/o irritado
3.7. Bibliografía

Tema 4: Medidas preventivas frente a riesgos  psicosociales
4.1. Los factores psicosociales
4.2. Factores Psicosociales: consecuencias de unas condiciones de trabajo inadecuadas
4.3. Evaluación y valoración de los factores psicosociales
4.4. Medidas preventivas frente a los riesgos psicosociales
4.5. Bibliografía

Tema 5: Planes autonómicos de prevención de agresiones a personal sanitario
5.1. Los pilares de la prevención
5.2. Los Planes de Prevención: Actuaciones Autonómicas
5.3. Bibliografía

Reseñas
O BIEN