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Habilidades De Comunicación Con El Paciente Y Familiares (Personal Sanitario)

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Habilidades De Comunicación Con El Paciente Y Familiares (Personal Sanitario)
30,00 €

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Información del Producto

Información adicional

Editorial FYSA
Idioma CASTELLANO
Páginas 147
Encuadernación Rústica
ISBN 9788461422555
Descripción

Detalles

Tema 1. Presentación.
1.1  Las habilidades de comunicación

Tema 2. La comunicación en el entorno sanitario. Importancia y característica
2.1. Definición de comunicación. El proceso de comunicación. Aspectos básicos de la comunicación
2.2. Cómo nos comunicamos: elementos verbales, elementos vocales y la comunicación no verbal. Importancia y características.
2.3. Los elementos que intervienen en la comunicación y su importancia en el entorno sanitario
2.4. Dimensiones de la comunicación
2.5. Comunicación y lenguaje: un contacto humano
2.6. Barreras y facilitadores de la comunicación en el entorno sanitario
2.7. Hablar en público: aplicación en el entorno sanitario

Tema 3. La expresión verbal y los elementos de comunicación oral en el entorno sanitario
3.1. La antigüedad de la expresión oral
3.2. La lengua oral. Tipos y características. Variedades de la lengua
3.3. La intención comunicativa
3.4. Elementos de la expresión verbal componentes paralingüísticos: la voz
3.5. Técnicas para mejorar la expresión verbal

Tema 4. La influencia de la comunicación no verbal en la expresión verbal en el entorno sanitario
4.1. La comunicación no verbal y su importancia en la comunicación con los pacientes y familiares
4.2. Funciones de la comunicación no verbal
4.3. Listado de las habilidades de comunicación no verbal
4.4. Aprender a interpretar la comunicación no verbal

Tema 5. La inteligencia emocional y la comunicación en el entorno sanitario
5.1. ¿qué es inteligencia emocional?
5.2. ¿qué son las emociones?
5.3. Componentes de la inteligencia emocional
5.4. Cómo gestionar la inteligencia emocional

Tema 6. La influencia de las actitudes personales en la comunicación. Importancia y características
6.1. Las actitudes en las relaciones interpersonales
6.2. Estrategias de comunicación con el paciente y las familias: la comunicación empática y asertiva: principios básicos y aspectos más característicos
6.3. Los estilos cognitivos: estilos de comunicación, relación y aprendizaje aplicados a la comunicación con el paciente y las familias

Tema 7. La comunicación efectiva dentro del entorno sanitario.

Tema 8. La percepción individual y su importancia en el proceso comunicativo en el entorno sanitario
8.1. La percepción. Definición y características
8.2. Percepción individual y grupal. Aspectos cognitivos de la percepción
8.3. La organización perceptiva dentro del entorno sanitario

Bibliografia
Anexos

Reseñas
O BIEN