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Procesos de calidad de servicio en relación a las entidades del sector financiero.

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Procesos de calidad de servicio en relación a las entidades del sector financiero.
20,00 €

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Información del Producto

Información adicional

Editorial Editorial ELearning
Idioma Español
Páginas 148
Encuadernación Rústica
ISBN No Disponible
Descripción

Detalles

El contenido de este Manual pertenece al UF0530

Índice de Contenido:

1. Imagen e indicadores de Calidad.
2.Tratamiento de anomalías.
3. Procedimientos de control del servicio.
4. Evaluación y control del servicio.

Reseñas
O BIEN