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Temáticos

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  1. Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
  2. Elaboración en una lengua extranjera (inglés) de documentación administrativa y comercial
  3. Utilización básica de una lengua extranjera (inglés) en la recepción y relación con el cliente
  4. Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera (inglés), en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones
  5. Métodos básicos de control de tesorería
  6. Operaciones de cálculo financiero y comercial
  7. Confección y empleo de documentos de cobro y pago en la gestión de tesorería
  8. Medios y Plazos de presentación de la documentación
  9. Normativa mercantil y fiscal que regula los instrumentos financieros
  10. Normativa laboral y de organización de las relaciones laborales en la empresa

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